Comme dans toutes banques, vous avez la possibilité d’ouvrir un compte mais dans l’espace client du site. Plusieurs offres sont proposées par la banque : gérer le compte courant, épargner grâce aux différents livrets et investir, tous des moyens appuyés d’informations délivrés par les conseillers employés via internet. Les opérations peuvent être gérées selon le rythme de chacun. Les données et les transactions sont sécurisées. Vous avez également accès à une carte Gold MasterCard sans conditions de durée et aucun frais sur vos opérations courantes.
Question pratique, vous n’êtes pas obligés de domicilier vos revenus sur votre compte. Votre compte Ing direct peut être transformé en votre compte courant principal : il n’y a aucune démarche à faire, cette banque s’en occupe gratuitement. A travers l’utilisation de votre carte Gold MasterCard, vous pouvez réaliser vos opérations à n’importe quel lieu et à n’importe quel moment. Vous avez accès à de nombreux services d’assistance et d’assurance voyage disponibles.
A part la gestion de compte, la banque offre d’autres produits : le livret épargne orange, le livret A, le livret développement durable, le compte à terme, l’assurance-vie, et la bourse. Les livrets permettent de disposer de capital, avec des versements à tout moment. Le livret A, par exemple, peut rapporter 1,25% d’intérêt comme le livret développement durable ou LDD net d’impôt et de prélèvements sociaux dont les capitaux servent à financer les projets comme les travaux d’économie d’énergie. Pour de plus ample informations, les chargés de clientèle sont joignables 13 heures par jour : de 8 heures à 21 heures, six jours sur sept. Vous pouvez vous rétracter dans un délai de quatorze jours à compter de l’ouverture de votre compte par lettre recommandé avec accusé de réception (LRAR) à adresser au siège.
Comment s’offrir tous les avantages proposés par Ing direct
Outre l’économie qu’on peut obtenir en effectuant tous les mouvements bancaires en ligne, on profite d’autres avantages également et en particulier avec la carte Gold Mastercard. Facile d’usage, cette carte s’applique pour tout type de service mais plus précisément pour les services d’assistance et d’assurance, pour le cashback et les différentes réductions. Avec cette carte également, il est possible pour le bénéficiaire d’effectuer des opérations courantes gratuites en suivant tout simplement les instructions en ligne. Simple et efficaces, celle-ci va aussi leur permettre d’économiser davantage notamment sur les frais bancaires. Tout cela donc dans le but de les apporter une meilleure expérience d’une banque en ligne. Aussi, en choisissant cet établissement, ils assurent de bénéficier à tout instant d’une assistance quelle que soit l’opération qu’ils souhaiteraient entreprendre. De même, s’il s’agit de changer de banque, la banque se chargera de tout afin que chacun puisse se libérer d’une telle corvée car il faut bien dire qu’effectuer une mobilité bancaire n’a rien d’une tâche facile. Grâce à son service Switching, ils ne se soucieraient plus des procédures administratives à entreprendre puisque ce service leur permet de se faire assister dans toutes les démarches. Il suffit juste de donner le RIB de son ancienne banque ainsi que le mandat stipulant son changement de domiciliation de banque et le pari gagné.
La banque en ligne se soucie toujours des problèmes que rencontrent ses clients et c’est en connaissance de cause qu’elle ne cesse d’améliorer ses services. Afin que ceux-ci soient à l’attente de sa clientèle, elle propose alors un parcours client simplifié dans le but de les guider et les orienter tout au long de leur opération bancaire. Elle se démarque donc des autres banques par les soins qu’elle livre aussi bien au visiteur qu’à ses clients fidèles.